Intégrations Natives avec Vos Canaux Préférés
Connectez vos canaux de communication en un clic. MERCHATI centralise Instagram Direct, Story Replies, Messenger et alertes Telegram.
Connectez Vos Canaux de Vente et de Réservation
MERCHATI AI s'intègre directement avec les plateformes de messagerie et outils de notification les plus utilisés en Tunisie pour automatiser l'acquisition client, le traitement des commandes Cash-on-Delivery et les alertes d'équipe sans friction technique.
Canaux de Vente et Messagerie Supportés
- Instagram Direct & Réponses aux Stories : Réponse automatique 24h/24 en Darija tunisienne et Arabizi, présentation des fiches produits, validation du panier d'achat et capture des coordonnées de livraison directement dans le fil DM.
- Facebook Messenger : Conversion instantanée des prospects de votre page entreprise Facebook en commandes confirmées et réponses automatisées sous les publications.
- Alertes d'Équipe Telegram : Réception en temps réel de chaque nouvelle commande et réservation validée avec sonnerie prioritaire et récapitulatif complet prêt pour l'expédition.
Sécurité et Fiabilité des Intégrations
Toutes nos connexions reposent sur les API officielles Meta Graph API et Telegram Bot API avec signature cryptographique HMAC-SHA256 pour garantir l'intégrité de vos conversations et la protection des données de vos clients.